产品服务
门店装修与形象设计服务流程
温妮为合作门店提供从装修设计到开业指导的全流程支持，确保品牌形象统一、施工高效。客户按总部图纸施工，总部派员现场监理，装修周期约20-30天。本文详细说明服务对象、客户准备资料、执行安排及交付验收材料，帮助您提前规划装修阶段的工作。
服务台账
任务、资料、交接和后续负责人
服务页用交付视角组织输入资料、执行动作、验收口径和售后跟进。
资料表
装修任务与资料要求
本表列出从资料准备到验收交付的四个核心任务，以及每个任务所需的输入资料、执行动作和办理说明，帮助客户清晰了解装修各环节的配合要求。
| 任务 | 输入资料 | 执行动作 | 办理说明 |
|---|---|---|---|
| 资料收集与需求沟通 | 店铺平面图、现场照片、功能需求说明 | 客户提交资料，总部设计团队评估 | 5个工作日内出具初步图纸和材料清单 |
| 设计出图与确认 | 初步图纸、客户修改意见 | 总部修改图纸，客户确认终版 | 客户需在3个工作日内反馈修改意见 |
| 施工与监理 | 终版图纸、施工队资质证明 | 客户组织施工，总部派员现场监理 | 关键节点验收，双方签字确认 |
| 验收与交付 | 验收报告、现场照片、竣工图纸 | 总部监理与客户共同验收，签署交付单 | 验收后进入质保期，提供售后支持 |
资料表
装修交接与验收材料
本表展示装修过程中四个关键交接点的验收材料、注意事项和后续负责人，确保每个环节责任清晰、记录完整。
| 交接点 | 验收材料 | 注意事项 | 后续负责人 |
|---|---|---|---|
| 设计图纸确认 | 终版施工图纸、材料清单 | 客户需确认图纸与现场尺寸一致 | 总部设计团队 |
| 基础施工验收 | 水电验收单、现场照片 | 检查水电布局是否符合图纸要求 | 总部监理、客户 |
| 形象安装验收 | 门头、货架、收银台安装照片 | 核对品牌标识和陈列道具标准 | 总部监理、客户 |
| 整体完工验收 | 竣工图纸、验收报告、现场全景照片 | 签署交付单后进入质保期 | 总部客服、区域经理 |
服务对象
门店装修与形象设计服务面向温妮品牌合作客户，包括加盟商、联营商及区域代理商。无论您是首次开设温妮女装门店，还是对现有店铺进行升级改造，总部均提供统一的装修设计方案和陈列道具标准，确保每一家门店都能体现品牌的专业形象。
服务覆盖从选址评估到开业筹备的全过程。总部设计团队根据店铺实际尺寸、商圈特点和品牌视觉规范，量身定制施工图纸和陈列布局方案。客户无需自行寻找设计师或担心风格偏离，只需按图施工，总部全程提供技术指导。
装修期间，总部同步准备首批货品和开业培训材料，确保装修完成后门店能快速进入运营状态。对于联营商和加盟商，装修费用由客户承担，但总部提供详细的预算参考和供应商推荐，帮助控制成本。
准备资料
在启动装修前，客户需要准备以下基础资料：店铺平面图（含尺寸、梁柱位置、门窗开口）、店铺所在商圈的现场照片（内外景各2-3张）、以及个人对功能分区的初步想法（如试衣间、收银台、货架布局偏好）。这些资料将帮助总部设计团队快速理解现场条件，制定合理的装修方案。
如果客户已有装修施工队，需提供施工队的资质证明和过往案例，以便总部评估其施工能力。若客户尚未确定施工方，总部可推荐当地合作施工队，并提供参考报价。此外，客户还需确认店铺的消防、电力等基础设施是否符合当地商业规范，避免施工中途整改。
资料提交后，总部设计团队将在5个工作日内出具初步设计图纸和材料清单。客户确认图纸后，即可进入施工准备阶段。整个资料准备环节通常需要1-2周，建议客户在签订合作合同后立即开始收集。
执行安排
装修执行分为三个阶段：基础施工、形象安装和软装陈列。基础施工包括水电改造、墙面处理、地面铺设和照明安装，约需10-15天。形象安装包括门头招牌、橱窗背景、货架道具、收银台和试衣间的定制安装，约需5-7天。软装陈列包括模特道具、陈列道具、灯光调试和装饰品布置，约需3-5天。
总部在施工关键节点（如水电验收、形象安装完成、整体完工）派员现场监理，确保施工质量符合品牌标准。监理人员会拍摄现场照片并填写验收单，双方签字确认。客户如有任何调整需求，应在节点验收前与监理沟通，避免返工。
装修期间，总部同步进行货品配送和开业培训准备。装修完工后，陈列团队会到店进行最终调整，确保所有陈列道具和货品摆放符合品牌陈列手册要求。整个装修周期通常为20-30天，具体时间取决于店铺面积和施工复杂程度。
交付物与后续跟进
装修完成后，客户将收到以下交付物：完整的装修竣工图纸（含水电、照明、道具布局）、门店形象验收报告（附现场照片）、陈列道具清单和使用说明、以及装修期间所有施工记录。这些材料将作为门店资产档案，便于日后维护和升级参考。
后续跟进包括三个层面：装修质保期内的免费维修（通常为6-12个月，视具体项目而定）、总部定期巡店时对形象维护的检查指导、以及门店运营过程中陈列道具的补充和更新服务。客户可通过总部客服热线或区域经理申请售后支持。
装修完成并验收合格后，门店即可进入开业筹备阶段。总部将安排开业活动策划、首批货品上架指导和员工销售培训。建议客户在装修收尾阶段提前与总部沟通开业时间，以便协调货品配送和培训人员档期。
相关问题
门店装修需要客户自己找施工队吗？
客户可以自行选择施工队，但需要提供施工队资质供总部评估。如果客户没有合适的施工队，总部可以推荐当地合作施工队，并提供参考报价。无论选择哪种方式，总部都会派员现场监理，确保施工质量符合品牌标准。
装修期间门店的货品和培训如何安排？
装修期间，总部会同步准备首批货品和开业培训材料。装修完工后，陈列团队到店进行最终调整，同时安排员工培训。客户应在装修收尾阶段与总部沟通开业时间，以便协调货品配送和培训人员档期。
装修完成后如果出现质量问题怎么办？
装修交付后，总部提供6-12个月的质保期，期间出现非人为损坏的质量问题，客户可联系总部客服或区域经理申请免费维修。质保期后，总部仍提供有偿维修和形象升级服务。
装修设计图纸可以修改吗？
可以。总部设计团队出具初步图纸后，客户可以提出修改意见。双方确认最终图纸后再进入施工阶段。施工过程中如需调整，应在节点验收前与监理沟通，避免返工增加成本。